Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Kehittäjät
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Suojaus ja Pelaajasuoja
• Tuki ja Tuki

Tarjoamme kehittäneet alustan, jossa liittää nykyaikaisen kehityksen ja perinteisen kokemuksen saumattomasti. AlaWIn casino tuottaa pohjoismaisille pelaajille varman ja kattavan alustan, missä kaikki istunto kehittyy unohtumattomaksi tapahtumaksi. Järjestelmämme on kehitetty juuri suomalaisten käyttäjien tarpeisiin palvelemaan.

Monipuolinen Pelivalikoima ja Kehittäjät

Valikoimamme kattaa yli 3000 monipuolista nimikettä tunnetuimmilta valmistajilta. Kumppaneinamme toimivat alan tunnetuimmat nimet, joka lupaa paitsi korkean tason myös laajuuden. Kullekin pelaajalle löytyy varmasti henkilökohtainen valinta riippumatta siitä, haluatko klassisia hedelmäpelejä vai uusia videopeliautomaatteja.

Luokka
Lukumäärä
Tunnetuimmat Toimittajat
Palautusprosentti

Kolikkopeliautomaatit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikot	350+	Evolution Gaming, Red Tiger	98.5%
Livecasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jättipottipelit	95+	Microgaming, NetEnt	94.1%

Valikoimamme kasvaa viikoittain tulevilla nimikkeillä. Keskitymme erityisen tarkkaa painoarvoa sisällön tehokkuuteen ja parannamme kunkin sisällön toimimaan sujuvasti yhtä lailla työpöytälaitteilla kuin puhelimilla. Verified fact: Keskiarvoinen RTP (Return to Player) -prosentti peleissämme on noin 96.4%, joka päihittää alan standardin 95.5%.

Ominaisuutemme Pelisaralla

Tarjoamme eksklusiivisia sisältöä, joita ei saatavilla missään muualla kotimaan kasinoilta. Nämä mukautetut muunnelmat suosituista peleistä on rakennettu yhdessä kehittäjien ohessa erityisesti omille asiakkaillemme. Tämän lisäksi ylläpidämme itsemme kilpailuohjelmaamme, jossa kykenette ottamaan mittaa muita osallistujia keskenään joka viikko ja kuukausittaisissa tapahtumissa.

Bonukset ja Tarjoukset

Bonustoiminta nojaa avoimuuteen ja reiluuteen. Jokainen tarjous pitää sisällään helpot ehdot ilman näkymättömiä sääntöjä. Uskollisuusohjelmamme huomioi aktiivisia käyttäjiä ilman toimenpiteitä kaikesta pelistä, joka tuottaa etuja muutettavaksi aidoksi pelisaldoon tai erikoistarjouksiin.

• Aloitusbonus pilkottuna useisiin aloitussiirtoihin kasvattamaan pelisessiot
• Viikoittain reload-bonukset ahkerille asiakkaille poikkeuksetta vaikeita ehtoja
• Takaisinmaksujärjestelmä, joka hyvittää määrän tappioista tilille pelitilille
• Syntymäpäivätarjoukset yksilöllisillä tarjouksilla
• VIP-ohjelma tasoitetuilla etuuksilla ja omalla account päällikkönä

Kierrätyssäännöt Selvästi

Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimmät. Standardi kierrätysluku on 35-kertaisesti bonusmäärälle, ja asiakkailla on 30 vuorokauden päivää määräaikaa suorittaa ehto. Kunkin pelivalmistajien panostusprosentit on listattu avoimesti sääntöihin, täten ymmärrät tarkasti, mitkä nimet auttavat vaatimusten täyttymistä.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Maksujen nopeus on ensisijainen tavoitteemme. Tuemme laajaa yhdistelmää maksumenetelmiä, vaihtoehdot ulottuvat klassisista tilisiirroista tuoreisiin digitalvaluuttoihin. Kaikki siirtotapahtumien tapahtumat turvataan nykyaikaisimmalla turvajärjestelmällä.

Maksumenetelmä
Siirto (min/max)
Siirto (min/max)
Siirtoaika

Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Välitön / 0-2h
Verkkopankki	20€ / 20,000€	50€ / 10,000€	Välittömästi / 1-3 pv
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 3,000€	Välittömästi / 3-5 pv
E-lompakot	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Välitön / 0-24h
Kryptovaluutat	20€ / 50,000€	50€ / 25,000€	15min / 1h

Siirtohakemukset hoidetaan vuorokausittain, ja hyväksytyille tileihin annamme pikanostot vailla viivästyksiä. Ensimmäinen nosto vaatii henkilöllisyyden varmentamisen, kuitenkin sen toteuttamisen jälkeen toiminto on täydellisenä itsenäinen.

Turvallisuus ja Pelaajasuoja

Kasinoalustamme operoi Maltan sääntelyviranomaisen jakamalla lisenssillä, tämä takaa korkeat turvamääräykset. Kaikki nimikkeet varmennetaan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen avulla tasapuolisuuden takaamiseksi. Käyttäjätiedot säilytetään turvallisesti servereihin, mitkä löytyvät varmistetuissa tietohalleissa.

Turvallinen Pelitoiminta

Varmistamme kattavat työkalut pelaamisvauhdin säätelyyn. Käyttäjät pystyvät laittamaan vuorokausikohtaisia, viikottaisia tai kuukausittaisia rajoja maksuille, häviöille ja pelisessioiden aikarajoille. Tilapäinen esto on kaiken aikaa saatavilla väliaikaisesti tai toistaiseksi. Yhteistyöllä Peluuri-järjestön ohessa mahdollistamme apua käyttäjille, ketkä arvioivat pelaamisen ongelmalliseksi.

• Talletuslimiitin laittaminen toteutuu heti poikkeuksetta odotusaikaa
• Häviörajat turvaavat vaaratilanteet tapahtumisilta automaattisesti
• Väliaikaiset keskeytykset pakottavat pausit jatkuvien pelikertojen aikana
• Realiteettitarkastukset esittävät pelaamisen vuorokausien ja voitot/tappiot
• Välittömät linkit ammattiavun järjestelmiin profiilin välityksellä

Tukipalvelu ja Apu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tunnin ympäri suomen kielellä. Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka hallitsevat niin järjestelmän että käytön erityiskysymyksiä. Vasteaikamme live-tuessa on tavallisesti alittaa pari minuuttia.

Mahdollistamme neuvontaa useissa kanavissa: live-chat on välittömin tapa välittömissä ongelmissa, email soveltuu tarkempiin viesteihin, ja soittoyhteys on käytettävissä arkena. Laaja UKK-osiomme käsittelee tavanomaisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman viivästystä.

Kehitämme jatkuvasti toimintaamme asiakkaiden palautteen mukaan. Kukin viesti on organisaatiollemme keino parantaa palvelua ja taata, että olemme johtavana toimijana kotimaisilla pelimaailmassa.