Sisältö

• Laaja Pelitarjonta
• Houkuttelevat Bonukset
• Helpot Maksutavat
• Tietoturva & Toimilupa
• Asiakastuki

Kattava Pelivalikoima

Mikäli haet korkealaatuista verkkokasinokokemusta, Tom Casino tarjoaa monipuolisen joukon pelejä, jotka ovat on suunniteltu vastaamaan kaikkien asiakkaan toiveisiin. Pelitarjontamme käsittää ylitse 3000 peliä useista ryhmistä, mikä turvaa miellyttävän pelihetken riippumatta että, oletko aloittelija taikka konkari peluri.

Slotit muodostavat sydämen pelitarjonnassamme, ja kumppaneinamme ovat kentän johtavat pelinkehittäjät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kyseisten yhteistyösuhteiden johdosta käyttäjämme pääsevät pelaamaan viimeisimmistä julkaisuista välittömästi pelin tultua saataville.

Erikoisuutemme Livekasino-osiossa

Suorat kasinoomme esittää autenttisen kasinotunnelman juuri sohvallesi. Koulutetut jakerit järjestävät pelejään livenä korkealaatuisesti, sekä pelipöytiä on saatavilla läpi vuorokauden. Korttipeli, pyöräpeli, baccarat ja pokeri-peli odottaa sinua useilla panosvaihtoehdoilla, mikä sallii pelaamaan täsmälleen sinun tahdillasi.

Palkitsevat Tarjoukset

Nojaamme pelaajienme palkitsemiseen heti alkaen. Bonusohjelmamme rakennettu antamaan etuja kaikille asiakkaalle, oli puheena uusi taikka vakituinen kanta-asiakas.

• Aloituspaketti joka jakautuu useammalle ensimmäiselle talletukselle ja käsittää yhtä lailla bonuksia ja ilmaispyöräytyksiä valituille peleihin
• Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot säännöllisille pelaajille, jotka toivovat jatkaa peliä lisäeduin
• Uskollisuusohjelma, missä kunkin veto kerryttää pisteitä muutettavaksi eduiksi tai lisähyödyiksi bonuksiksi
• Käteispalautukset, mitkä palauttavat osan niistä menetyksistä palautuksena käyttäjätilillesi itsestään

Helpot Maksutavat

Ymmärrämme, että se ripeät ja suojatut maksut muodostavat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta. Sen vuoksi on lisänneet monipuolisen kokoelman maksumenetelmiä, jotka vastaavat Suomen pelaajien toiveita.

Maksutapa
Talletustoiminto
Nosto
Käsittelyjakso

Visa/Master	Välitön	1-3 arkipäivää	Sujuva
Trustly-maksu	Heti	Välitön	Erittäin nopea
Skrill	Heti	0-24h	Nopea
Neteller-tili	Heti	Alle vuorokausi	Sujuva
Kryptot	Välitön	0-2h	Erittäin nopea

Kaikki maksut hoidetaan välittömästi, näin kyket käynnistää pelit välittömästi talletuksen jälkeen. Kotiutuspyynnöt käsittelemme sutjakkaasti, sekä tarkistettujen pelitilien osalta rahat kulkevat pelaajan käyttäjätilille valitun maksumenetelmän mukaisesti.

Tietoturva & Lisenssi

Pelaamme Curacaon eGamingin -toimiluvan turvin, joka vahvistettu tosiasia ja turvaa, että pelisaitimme täyttää tiukkoja lakipykäliä. Käytämme 128-bittiä salausteknologiaa suojaamaan kaikki pelaajien henkilökohtaisia ja raha-asioihin liittyviä dataa.

Vastuullinen Pelaamista

Sitoudumme vastuullisen pelaamista periaatteisiin. Annamme välineitä, joidenka kautta voit kontrolloida pelitottumuksiasi, kuten esim. talletuslimiitit, tappiorajat ja vaihtoehdon ottaa pelitaukoja tai sitten lukita pelitilisi tilapäisesti. Käyttäjien terveys onhan meissä etusijalla, sekä kehoitamme jokaista pelaajaa pelaamaan ainoastaan viihteen nimissä.

Asiakastuki

Palvelutiimimme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri kautta vastaamaan tiedusteluihin ja selvittämään mahdolliset vaikeudet. Annamme apua monella erilaisella kanavalla varmistaaksemme, että saat oikeasti neuvoja sinulle sopivimmalla tavalla.

1. Livechat on nopein ripein keino päästä samantien tukea – tyypillinen vastausaika on noin alle kaksi 2 min
2. Emailtuki vastataan kysymyksiin normaalisti parin tunnin aikana, ja se kanal sopii monimutkaisempiin ongelmiin
3. Kattava FAQ-osio nettisivuillamme vastaamme yleisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella

Tukihenkilömme muodostuvat pätevä tiimi, jolla on käytössä laaja tuntemus alustamme toiminnasta. He henkilöt hallitsevat sujuvaa suomea sekä myös lisää kieliä, joka helpottaa viestintää ja takaa, että me käsitämme vaatimukset kunnolla.

Mobiiliversio

Pelialustamme on kokonaan täysin mukautettu mobiileille, ei tarvitse erillistä applikaatiota tarvita. Sivustomme mukautuvat automaattisesti puhelimen tai tabletin näytölle antaen tasaisen pelielämyksen matkoilla ollessasi. Kaikki ominaisuudet – peli, talletustoimet, kotiutukset sekä tukipalvelu – ovat kaikki käytössä myös mobiilissa ilman mitään tinkimistä.

Olemme me jatkuvasti parantamassa palveluja täyttääksemme asiakkaiden vaihtuvia tarpeita. Otamme vastaan kommentteja sekä vietämme parannuksia usein varmistaaksemme, jotta alustamme pysyy alan kärjessä ja tarjoaa parhaan saatavissa olevan pelielämyksen kaikille asiakkaalle.